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FiTO

特定商取引法に基づく表記 SPECIFIC COMMERCIAL TRANSACTION ACT

販売業社の名称

株式会社フクル

所在地

〒376-0052 群馬県桐生市天神町3-4-5

電話番号

050-3718-1296

メールアドレス

mail@fukule.co.jp

ホームページURL

https://fukule.co.jp

運営統括責任者

木島 広

販売価格

各商品ページに記載の料金（税込）
お客様のご要望・作業内容によって事前に同意のうえ、変更することもあります。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 振込手数料（銀行振込の場合）

  • 送料

    往路（お客様→当社）はお客様負担とさせていただきます。
    復路（当社→お客様）は宅急便運賃に準ずる。

    配送料金（60〜120サイズ）

    料金表

    配送料金（140〜200サイズ）

    料金表

    最終更新日：2024年11月6日

    ※サイズ＝荷物の3辺の合計の長さ（cm）　※税抜

  • 返送手数料（お直しキャンセル等の場合）

交換および返品（返金ポリシー）

作業着手後のキャンセルは承ることは出来ません。あらかじめご了承ください。

お見立てに合意頂けない場合は、着払いにてご返送いたします。

キャンセルなどで返金が生じた場合は、精査のうえ返金いたします。
お支払い時にご利用いただいたFiTOポイントも、返金と同時に返却され、キャンセルいただいたリペアご依頼分の獲得ポイントは無効になります。

  • 衣服生産【FiTO見積り】に関する特記事項

    1. 衣服生産における完成品の契約条件との相違又は完成品の品質不良、数量不足、変質その他の瑕疵につき、完成品受渡日から１か月以内に報告してください。
    2. 代品納入もしくは瑕疵の補修又は完成品の代金（有償支給の場合） 若しくは加工賃（無償支給の場合）の減額にてご対応いたします。

  • リペア【FiTOリペア】に関する特記事項（仕上がり不備、再直し、賠償等についての確認事項）

    1. お品物によっては古いミシン目、折り線、布焼け等の跡が残る場合があります。ご了承ください。
    2. 万が一お直しの仕上がりがお気に召さない場合は、引取後1週間以内にご相談下さい。1週間を経過したものにつきましては、責任を負いかねます。お手数ですが2週間以内にお品物をお送りください。
    3. 指示通りに仕上がっているお品物を再直しする場合は、有料となります。
    4. お客様しか知りえない情報が元となる事故については、責任を負いかねます。
    5. 再直しをすることで着用可能となる場合は弁償の対象になりません。
    6. 再直しにもかかわらず加工内容通りに仕上がらない場合、または紛失した場合はクリーニング業界の賠償基準にもとづき補償いたします。賠償基準はお品物の現存価格を上限とし、購入後6か月未満の品は購入価格または市場価格の85％、1年未満は70％、2年未満は50％、3年未満は25％、3年以上は15％を上限として補償いたします。なお海外購入品は、渡航費用等を除き国内類似品の現存価格を基準に補償いたします。品物は弊社引取りになります。補償の上限は10万円になります。
    7. 補償の上限を超えるお品物はお出しになっても損害賠償を負いかねます。ご了承ください。

引渡時期

【FiTO見積り】衣服生産：ご依頼時の希望日に準ずる。
【FiTOリペア】リペア：依頼品到着から１ヵ月以内。

受け付け可能な決済手段

クレジットカードまたは国内の銀行振込

決済期間

クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。